Relaciones públicas: Teoría y práctica .
Tipo de material: TextoIdioma: Español Detalles de publicación: México, D.F.: Limusa, 1996.Edición: Primera EdiciónDescripción: 510 páginas ; Esquemas, figuras ; 24 centímetrosISBN:- 968-18-1621-8
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Prólogo.
PRIMERA PARTE: LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA SOCIEDAD ESTADOUNIDENSE
1. Relaciones Públicas: Generalidades
2. Tendencias Sociales y Relaciones Públicas
3. Dos Conceptos: La Responsabilidad Social y el Interés Público
SEGUNDA PARTE: EL MANEJO DE LA FUNCIÓN
4. Los Profesionales: departamentos Internos y Empresas de Asesoría
TERCERA PARTE: LA DINÁMICA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
5. La Opinión Pública
6. La Investigación: Un Instrumento Vital de las Relaciones Públicas
7. Técnicas de Investigación: Lectura, Contemplación, Observación y Encuestas de la Opinión Pública
8. Planeación y Programación
9. Comunicación: Elementos Básicos, Teorías y Modelo
10. Técnicas de Comunicación: relaciones con los Medios, Técnicas de Publicidad, Propaganda Institucional y de Defensa
11. Retroalimentación: Informe, Medición y Evaluación
CUARTA PARTE: PERSPECTIVAS Y PROPECTOS
12. Consideraciones Personales, Profesionales y Académicas
Apéndice: El Código de la Public
Relations Society of América
En español
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